Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

Anbieter des SaaS-Angebots SAM ist:

Promise Gnagniko

handelnd unter Vantix Agency

Sperbergweg 1

85356 Freising

Deutschland

E-Mail: info@vantixai.de

Telefon: 0176 20211392

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung des Online-Angebots SAM über die Domain samix.io sowie alle damit zusammenhängenden Leistungen.

Sie gelten gegenüber Unternehmern und Verbrauchern, sofern nicht in einzelnen Regelungen ausdrücklich zwischen beiden unterschieden wird.

3. Vertragsgegenstand

SAM ist eine SaaS-Plattform zur KI-gestützten Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Social-Media-Content. Der Leistungsumfang kann insbesondere umfassen:

  • Erstellung von Textbeiträgen
  • Erstellung von Bildbeiträgen
  • Erstellung von Carousels
  • Erstellung von Captions und Hashtags
  • automatisierte oder teilautomatisierte Veröffentlichung
  • Verwaltung von Plattformen, Credits, Accounts und Inhalten

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket, der Leistungsbeschreibung auf der Website und dem aktuellen Produktstand.

4. Registrierung / Nutzerkonto

Zur Nutzung ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer sind verpflichtet, bei der Registrierung richtige und vollständige Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Mehrfachregistrierungen oder die Weitergabe des Kontos an Dritte sind ohne ausdrückliche Zustimmung unzulässig.

5. Testphase

SAM kann eine kostenlose Testphase anbieten. Umfang, Laufzeit und Leistungsgrenzen der Testphase ergeben sich aus dem jeweils aktuellen Angebot.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, endet die Testphase automatisch, ohne dass kostenpflichtige Leistungen ausgelöst werden.

6. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein bindendes Angebot dar. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit Annahme durch uns zustande.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise.

Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsarten, insbesondere über Stripe.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt und nicht anders ausgewiesen wird.

8. Laufzeit und Kündigung

Soweit nicht anders vereinbart, werden kostenpflichtige Pakete auf monatlicher Basis abgeschlossen und verlängern sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, wenn sie nicht fristgerecht zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Credits / Nutzungskontingente

Bestimmte Leistungen können über ein Credit-System abgebildet werden. Die jeweils gültige Credit-Logik ergibt sich aus der aktuellen Produktbeschreibung, dem Paketmodell und den im Dashboard angezeigten Informationen.

Nicht verbrauchte Credits können verfallen, wenn dies im jeweiligen Paketmodell vorgesehen ist.

10. Mitwirkungspflichten

Der Nutzer ist verpflichtet, alle Inhalte, Daten und Angaben, die zur Leistungserbringung erforderlich sind, rechtmäßig und vollständig bereitzustellen.

Der Nutzer stellt sicher, dass hochgeladene oder verarbeitete Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig sind.

11. Social-Media-Anbindung

Soweit der Nutzer Social-Media-Accounts anbindet, versichert er, zur Nutzung und Veröffentlichung über diese Accounts berechtigt zu sein.

Der Nutzer bleibt für die Inhalte, Veröffentlichungen und die Einhaltung der jeweiligen Plattformregeln grundsätzlich selbst verantwortlich.

12. Zulässige Nutzung

Unzulässig ist insbesondere:

  • die Nutzung für rechtswidrige Inhalte
  • die Nutzung unter Verletzung von Urheber-, Marken-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechten
  • der Missbrauch des Systems
  • die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
  • die Weitergabe von Zugangsdaten an unbefugte Dritte

Wir sind berechtigt, bei Verstößen Inhalte zu sperren, Accounts zu suspendieren oder Verträge außerordentlich zu kündigen.

13. KI-generierte Inhalte / Verantwortung

SAM unterstützt bei der Erstellung von Inhalten mithilfe automatisierter Systeme und KI-Tools. Trotz sorgfältiger Ausgestaltung kann nicht garantiert werden, dass generierte Inhalte inhaltlich, rechtlich oder fachlich vollständig fehlerfrei sind.

Der Nutzer ist verpflichtet, generierte Inhalte vor Veröffentlichung eigenständig zu prüfen, insbesondere auf:

  • sachliche Richtigkeit
  • Markenfit
  • Rechtskonformität
  • Wettbewerbs- und Werberecht
  • Plattformkonformität

14. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wartung, Updates, technische Störungen, Drittanbieterprobleme oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.

15. Änderungen des Leistungsangebots

Wir behalten uns vor, Funktionen, Prozesse und Bestandteile des Angebots weiterzuentwickeln, zu ändern oder anzupassen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.

16. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Keine Haftung wird übernommen für:

  • Plattformsperrungen durch Drittplattformen
  • wirtschaftliche Ergebnisse
  • Reichweite, Leads oder Umsätze
  • inhaltliche Fehler KI-generierter Texte, soweit diese vor Veröffentlichung nicht geprüft wurden
  • Ausfälle oder Einschränkungen bei Drittanbietern

17. Freistellung

Der Nutzer stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung, rechtswidrigen Inhalten oder einer Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer beruhen.

18. Verbraucher-Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung (siehe unten).

19. Aufrechnung / Zurückbehaltung

Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

20. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Promise Gnagniko / Vantix Agency

Sperbergweg 1

85356 Freising

E-Mail: info@vantixai.de

Telefon: 0176 20211392

mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und du bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

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